Términos y Condiciones

Por favor, lea los términos y condiciones generales antes de hacer uso de este sitio. El uso del mismo significa la aceptación de los términos y condiciones de uso aquí detallados. LABORATORIO ACLIMU SRL, en adelante “LABORATORIO ACLIMU”, se reserva la facultad de modificar total o parcialmente estos términos y condiciones. Se recomienda leerlos cuidadosamente cuando haga uso del sitio. En el supuesto de que usted no los acepte, debe abstenerse de utilizar este sitio.

Términos y Condiciones de Uso

Este contrato describe los términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por LABORATORIO ACLIMU dentro de este sitio web. Son parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de uso del sitio. Mediante su aceptación, el Usuario acepta las políticas aquí contenidas.

Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones Generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios. Al acceder, en forma directa o por medio de algún link, al sitio de LABORATORIO ACLIMU, el Usuario se compromete a cumplir con los términos que se detallan a continuación.

Responsabilidad del Usuario

El Usuario se responsabiliza legalmente por el buen uso del servicio, comprometiéndose expresamente a evitar cualquier tipo de acción que pueda afectar y/o dañar sistemas, equipos o servicios accesibles directa o indirectamente a través de Internet, incluyendo la congestión intencional de enlaces o sistemas.

El Usuario asume plena responsabilidad frente a LABORATORIO ACLIMU y a terceros por los daños y perjuicios que se materialicen como consecuencia del propio accionar, de sus dependientes o de terceros conectados a través del Usuario, y los que resulten de la inobservancia de la normativa legal vigente, debiendo indemnizar y mantener indemne a LABORATORIO ACLIMU ante cualquier reclamo y/o contingencia administrativa o jurisdiccional.

Limitación de Responsabilidad

LABORATORIO ACLIMU no será responsable frente al Usuario o a terceros por los daños y perjuicios que se produjeran como consecuencia del accionar de otros usuarios o terceros, ni por ningún daño, pérdida o erogación directa, indirecta o consecuente que surja en relación con este sitio o su imposibilidad de uso, fallas de rendimiento, errores, omisiones, interrupciones, defectos, cortes de energía, demoras en la operación o transmisión, virus informáticos o fallas de sistema o línea que no sean atribuibles a LABORATORIO ACLIMU.

Enlaces a Otros Sitios

El Usuario reconoce que los links con otros sitios o archivos a los que se puede acceder desde el sitio de LABORATORIO ACLIMU son a su propio riesgo. LABORATORIO ACLIMU no indaga, verifica, fiscaliza ni respalda el contenido, la exactitud ni las opiniones expresadas en otros sitios, los cuales se rigen por sus propios Términos y Condiciones de Uso. La información suministrada por terceros es de exclusiva responsabilidad de los mismos.

Modificaciones de los Servicios

LABORATORIO ACLIMU podrá ampliar, alterar o mejorar los servicios ofrecidos, así como modificar estas condiciones, la modalidad de acceso al servicio y las condiciones comerciales en cualquier momento, sin necesidad de comunicación y/o notificación previa. Puede ocurrir que toda o parte de la información, productos y/o servicios no estén disponibles para todas las áreas geográficas del país y/o del exterior.

Cancelación de turnos y reembolsos

El Usuario podrá cancelar o reprogramar un turno reservado a través del sitio en cualquier momento previo a la prestación del servicio, ingresando al enlace de gestión recibido por correo electrónico o comunicándose con recepción.

Cancelación previa al turno: el Usuario tiene derecho al reembolso del 100% del monto abonado, sin cargos administrativos ni penalidades, en cualquier momento antes del inicio del turno.

Reprogramación: el cambio de fecha y horario es gratuito en cualquier momento previo al turno, sin afectar el monto abonado.

Ausencia sin cancelación previa: si el Usuario no se presenta al turno y no lo canceló con anterioridad, el monto abonado quedará disponible como crédito a favor, utilizable para reprogramar el mismo estudio u otro de igual o mayor valor dentro de los 6 (seis) meses posteriores.

Los reembolsos se procesarán al mismo medio de pago utilizado para la compra original, dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a la solicitud. Para iniciar un reembolso, el Usuario debe escribir a recepcion@aclimu.com.ar indicando el número de turno y el motivo.

Política de devoluciones

Dado que LABORATORIO ACLIMU presta servicios de análisis clínicos —es decir, servicios profesionales de salud y no bienes físicos— no se aceptan devoluciones una vez realizado el estudio. La extracción de muestras, el procesamiento bioquímico y la emisión de resultados son actos médicos personalísimos que, por su naturaleza, no admiten reintegro posterior a su ejecución.

Excepciones a la política de no devolución:

• Imposibilidad de realizar el estudio por causas propias del laboratorio (por ejemplo, falta de insumos, falla técnica del equipamiento o cierre imprevisto): reembolso del 100% del monto abonado.
• Resultados técnicamente inválidos por error del laboratorio (muestra contaminada, error de procesamiento u otro motivo atribuible a LABORATORIO ACLIMU): el estudio se repetirá sin cargo, o el Usuario podrá optar por el reembolso del 100% del monto abonado.
• Cobro duplicado o erróneo: reembolso inmediato de la diferencia.

Los gastos de devolución, cuando correspondan, son a cargo de LABORATORIO ACLIMU. El Usuario no asume costos administrativos ni de gestión por reembolsos válidos.

Datos Personales

Los datos que son recolectados o utilizados en el sitio de LABORATORIO ACLIMU están amparados por la Política de Privacidad, la cual puede ser consultada en este sitio.